让学车更透明！广东省驾驶培训公众服务网如何改变行业生态

从政策到指尖的驾培革新

在广州工作的张先生最近发现，通过手机登录广东省驾驶培训公众服务网，不仅能实时查看学时记录，还能直接给教练打分。这个由广东省交通运输厅搭建的官方平台，正在打破传统驾培行业的信息壁垒。自2021年全面升级以来，平台已覆盖全省21个地级市、986家备案驾校，日均访问量突破5万人次。

学员手里的"监督权"

传统驾校常见的"隐形收费""学时缩水"等问题，在这个平台上得到系统性解决：

• 学时透明化：每节理论课和实操课都会同步至个人账户
• 费用可视化：从报名到考试，所有费用明细电子可查
• 评价实名制：超过83%的学员会参考平台上的驾校评分做选择

"以前总担心教练故意拖课时，现在打开手机就能看到累计学时，心里踏实多了。"正在考C2驾照的李女士这样评价。

驾校的"数字化考场"

对于驾校经营者来说，这个平台既是监督也是机遇。佛山市某驾校负责人透露："接入平台后，我们的投诉率下降40%，但报名量反而增长25%。"平台设置的三大核心机制正在重塑行业标准：

你的学车避坑指南

使用这个平台其实很简单：

1. 微信搜索"广东驾培"进入小程序
2. 实名认证后绑定学车合同
3. 在"我的学时"查看培训进度
4. 通过"服务评价"反馈真实体验

特别提醒：遇到教练私下收取"加急费""包过费"等情况，可以直接在平台一键举报，监管部门承诺48小时内响应。

随着平台新增的"模拟考试"和"在线答疑"功能上线，学车过程正变得像网购一样透明可控。下次准备报名驾校时，记得先上广东省驾驶培训公众服务网查查评分再做决定。

广东省交通运输厅《2023年机动车驾驶培训服务质量白皮书》

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